ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน me365 — โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "me365" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ me365.co รวมถึงบริการ แอปพลิเคชัน เนื้อหา และระบบทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ me365 คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ me365 ไม่ว่าในลักษณะใด

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน me365 ทุกรูปแบบ ครอบคลุมการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเดิมพัน และการโต้ตอบกับระบบหรือทีมงานของ me365 ทุกประเภท

นอกเหนือจากเงื่อนไขอายุ ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• มีสัญชาติไทยหรือพักอาศัยอยู่ในราชอาณาจักรไทย
• มีเบอร์โทรศัพท์ไทยที่สามารถรับ OTP ได้
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองหรือมี TrueMoney Wallet ที่ยืนยันตัวตนแล้ว
• ไม่อยู่ในบัญชี Self-Exclusion หรือถูกห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์
• ไม่เป็นพนักงานหรือญาติสายตรงของพนักงาน me365

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชี me365 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น me365 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและระงับบัญชีที่พบว่าเป็นบัญชีซ้ำซ้อนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับด้วยเหตุผลดังกล่าวอาจถูกยึดตามดุลยพินิจของ me365

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและรหัส OTP ทั้งหมด me365 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ อันเกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

• ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงความจริงในขณะสมัคร
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีธนาคาร ต้องผ่านการยืนยันตัวตน
• me365 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อสงสัยว่ามีการฉ้อโกง

me365 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai และ Bangkok Bank ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุด เว้นแต่จะระบุไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ

การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี me365 เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด me365 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติยอดถอนที่ผิดปกติ

me365 นำเสนอเกมหลายประเภทจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำ ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบสุ่ม (Random Number Generator — RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานภายนอก me365 ไม่มีอำนาจควบคุมหรือแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ

ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง me365 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ ค่า RTP (Return to Player) ที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นค่าเฉลี่ยระยะยาวทางทฤษฎี ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ในการเล่นแต่ละครั้ง

• ผู้ใช้ต้องมียอดเงินเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินในบัญชี
• การวางเดิมพันที่สำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก me365
• ในกรณีเกมขัดข้องระหว่างการเล่น me365 จะตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• me365 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เชื่อว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการฉ้อโกง

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ me365 มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส me365 จะระบุอัตราเทิร์นโอเวอร์ไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน ต่อครัวเรือนหนึ่ง และต่อหมายเลข IP หนึ่งเท่านั้น
• me365 ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือพฤติกรรมฉ้อโกงเพื่อรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามกำหนดเวลาในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• me365 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดของ me365 อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการยึดยอดเงินทั้งหมด:

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การฉ้อโกงระบบโดยใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือช่องโหว่ของระบบ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นรายอื่น (Collusion) หรือการจัดฉากผลการแข่งขัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม me365 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ด่าทอ หรือข่มขู่ทีมงาน me365 หรือสมาชิกรายอื่น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม me365 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ ข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ รหัสซอฟต์แวร์ และเนื้อหาอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ me365 หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์ตามลำดับ

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก me365

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน me365 ก่อนการปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน (ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์)

me365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหาก:

• พบว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลให้ระงับบัญชี
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

me365 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย me365 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกัน Uptime 100% เนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

me365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ทางผล หรือพิเศษใดๆ อันเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียเงินเดิมพัน การสูญเสียข้อมูล หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ me365 จดทะเบียน ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้นำเสนอต่ออนุญาโตตุลาการ

ผู้ใช้ที่มีข้อร้องเรียนสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ me365 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน me365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: